1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data

Dasar Privasi mint33 — Keselamatan Data Anda Keutamaan Kami

mint33 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda di platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026
Kandungan
1Pengenalan 2Data Yang Dikumpul 3Cara Kami Menggunakan Data 4Perkongsian Maklumat 5Keselamatan & Penyulitan 6Kuki & Penjejakan 7Hak Anda 8Penyimpanan Data 9Dasar Kanak-Kanak 10Hubungi Kami FAQSoalan Lazim
Ringkasan Penting: mint33 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua maklumat yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

1Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi mint33 berhubung dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan platform mint33 melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami.

mint33 memahami bahawa privasi adalah isu yang sensitif bagi setiap pengguna. Kami menghormati hak privasi anda dan berusaha untuk memastikan bahawa setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta peraturan-peraturan berkaitan yang lain.

Dengan menggunakan platform mint33, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami untuk pertanyaan lanjut.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mint33 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pendaftaran akaun, proses KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Proses pembayaran
Data Tek nikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem automatik
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Aktiviti dalam platform
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk, data analitik Teknologi kuki dan piksel

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks tertentu.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mint33 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk proses KYC yang diperlukan untuk memastikan identiti setiap ahli sebelum transaksi kewangan diproses.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform mint33 dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun serta sebarang aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan kami.
  • Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi memahami keperluan pengguna dan menambah baik pengalaman bermain di mint33.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda — seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini polisi yang relevan.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi perundangan dan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.

mint33 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

mint33 mengekalkan prinsip kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi-situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform kami — seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
  • Keperluan undang-undang: mint33 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasa undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pencegahan penipuan: Dalam kes pengesyakan penipuan serius atau pengubahan wang haram, kami berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan institusi kewangan berkaitan atau pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Persetujuan anda: Dalam sebarang situasi lain yang memerlukan pendedahan data anda kepada pihak ketiga, kami akan mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu sebelum sebarang pendedahan dibuat.
Nota: Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada penilaian keselamatan yang ketat sebelum integrasi. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan — bukan keseluruhan profil pengguna — untuk setiap tujuan khusus.

5Keselamatan & Penyulitan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mint33. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mint33 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
  • Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa penyimpanan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 yang diiktiraf antarabangsa.
  • Kawalan akses ketat: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman mint33 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja, dan setiap akses diaudit secara automatik.
  • Pemantauan ancaman berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan yang tidak dibenarkan.
  • Pengujian keselamatan berkala: mint33 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa kukuh dan terkini.

Walaupun kami melakukan semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang seratus peratus tidak boleh ditembus. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) dalam akaun mint33 anda.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

mint33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (Strictly necessary cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform — seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingat pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
  • Kuki prestasi (Performance cookies): Digunakan untuk mengumpul maklumat anoniim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa yang dihabiskan. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki kefungsian (Functionality cookies): Membolehkan platform mengingat pilihan yang anda buat — seperti nama pengguna yang terakhir digunakan — untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk. Data analitik dikumpul dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform mint33. Kami menasihatkan anda untuk mengekalkan kuki penting bagi memastikan pengalaman bermain yang lancar.

Kawalan Kuki: Untuk mengurus pilihan kuki anda, buka tetapan pelayar web (Chrome, Firefox, Safari atau Edge) dan cari bahagian "Privasi & Keselamatan". Anda boleh memadam kuki sedia ada atau menyekat kuki baharu pada bila-bila masa.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna mint33, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mint33 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan hingga 30 hari dengan notis bertulis kepada anda.

8Tempoh Penyimpanan Data

mint33 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform mint33.
  • Data KYC dan identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang terpakai di Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi berlaku, mengikut keperluan perundangan kewangan dan cukai.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data analitik: Data penggunaan yang dianonimkan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan analisis corak dan penambahbaikan platform.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang menepati standard industri, atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9Dasar Perlindungan Kanak-Kanak

Platform mint33 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di mint33 diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan selanjutnya.

Amaran Umur: Pendaftaran dan penggunaan platform mint33 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Semua pendaftaran baru tertakluk kepada proses pengesahan umur melalui KYC sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.

10Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mint33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Sokongan pelanggan mint33 tersedia 24/7 melalui live chat di platform kami — ini adalah cara terpantas untuk mendapatkan respons.
  • E-mel: Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.

Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memberitahu anda mengenai kemajuan dalam tempoh 14 hari bekerja.

mint33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan perundangan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Mengenai Privasi mint33

Tidak sama sekali. mint33 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Satu-satunya pengecualian adalah apabila pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mint33 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Nyatakan bahawa anda membuat "Permintaan Akses Data" dan sertakan nama pengguna akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar laporan data kepada e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda setelah identiti anda disahkan.

Selepas penutupan akaun, mint33 masih perlu menyimpan sebahagian data anda untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang — contohnya, rekod KYC disimpan selama 5 tahun dan rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun selepas penutupan. Ini adalah keperluan mandatori di bawah undang-undang Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan cukai. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya.

Ya. Semua maklumat kewangan disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan dan dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang selamat. Nombor akaun bank anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami. Selain itu, akses kepada data kewangan adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit kami untuk tujuan keselamatan.

Anda berhak meminta pemadaman data anda, dan kami akan memenuhi permintaan tersebut sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang tidak boleh dipadamkan serta-merta kerana kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya dalam tempoh tertentu — seperti rekod KYC dan transaksi kewangan. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data tersebut akan dipadamkan secara automatik. Untuk membuat permintaan pemadaman, hubungi sokongan pelanggan mint33 melalui live chat dan nyatakan "Permintaan Pemadaman Data".

Kenapa mint33?

Privasi Bukan Sekadar Polisi — Ia Nilai Teras Kami

Di mint33, perlindungan data pemain adalah sebahagian daripada DNA platform kami — bukan sesuatu yang ditambah kemudian.

Penyulitan Berstandard Perbankan

Semua komunikasi data di platform mint33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Data anda tidak pernah bergerak dalam bentuk teks biasa.

KYC yang Selamat & Pantas

Proses pengesahan identiti kami direka untuk diselesaikan dalam tempoh satu hari bekerja. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja.

Tiada Penjualan Data

mint33 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi mint33 dibina sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua obligasi undang-undang berkaitan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem keselamatan mint33 beroperasi tanpa henti untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman siber atau percubaan akses tidak sah kepada data pengguna kami sebelum sebarang kerosakan berlaku.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda di mint33 — dari hak untuk mengakses, membetulkan hingga meminta pemadaman. Proses permintaan kami mudah, telus dan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Sertai Komuniti mint33

Bermain Dengan Selamat, Data Anda Terjamin

mint33 memastikan setiap pengalaman bermain anda adalah selamat, adil dan telus. Daftar sekarang dan nikmati platform permainan dalam talian yang mengutamakan privasi dan keselamatan anda di setiap langkah.

Daftar Sekarang Log Masuk
Permainan Bertanggungjawab Soalan Lazim
English